Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica de manera general cómo Arriendo Express trata información relacionada con usuarios, anunciantes y visitantes cuando utilizan el sitio web y sus funcionalidades.

El tratamiento de datos personales debe realizarse de conformidad con la legislación aplicable de la República Dominicana, incluida la Ley núm. 172-13 sobre protección integral de los datos personales, cuando corresponda.

Dependiendo de la función utilizada, podemos tratar información como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de cuenta, información de propiedades publicadas, fotografías, videos, mensajes o solicitudes relacionadas con visitas y datos técnicos necesarios para operar y proteger la plataforma.

Cuando un anunciante decide utilizar funciones de ubicación, también podemos almacenar información territorial de la propiedad y, de forma opcional, coordenadas de latitud y longitud asociadas al anuncio.

Los anuncios pueden contener información destinada expresamente a ser pública, como título, descripción, precio, características, sector, municipio, provincia, fotografías, videos y otros datos necesarios para que potenciales interesados evalúen la propiedad.

Los anunciantes deben evitar incluir en descripciones, fotografías o videos información personal innecesaria o sensible que no deba hacerse pública.

Podemos utilizar la información para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, publicar y moderar anuncios, mostrar propiedades, gestionar favoritos, facilitar contactos y solicitudes de visita, enviar comunicaciones operativas, prevenir fraude o abuso, atender soporte, proteger la seguridad y mejorar el funcionamiento de Arriendo Express.

La selección de una ubicación precisa en el mapa no es obligatoria para publicar una propiedad. Cuando el anunciante utiliza esa función, Arriendo Express puede almacenar las coordenadas seleccionadas para mostrar la ubicación del inmueble y habilitar funciones geográficas como búsquedas cercanas.

La información territorial escrita o seleccionada —por ejemplo provincia, municipio y sector— puede utilizarse independientemente de que existan coordenadas precisas.

Para operar la plataforma podemos utilizar proveedores externos de infraestructura, base de datos, autenticación, almacenamiento, mapas, correo electrónico, seguridad y otros servicios técnicos. Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus propios compromisos y condiciones aplicables.

Podemos enviar correos necesarios para el funcionamiento de la cuenta, como verificación de correo, recuperación de contraseña, avisos de seguridad y otras comunicaciones relacionadas con servicios solicitados por el usuario.

Si en el futuro ofrecemos comunicaciones promocionales, deberán gestionarse de acuerdo con las opciones y requisitos legales aplicables.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y reducir riesgos de acceso, alteración, divulgación o pérdida no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, mantener registros, atender disputas, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos. Los plazos pueden variar según el tipo de información y la finalidad de su tratamiento.

Cuando la legislación aplicable lo reconozca, una persona puede solicitar acceso, actualización, rectificación o tratamiento correspondiente de sus datos personales. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad antes de ser procesadas.

Para realizar una consulta o solicitud relacionada con privacidad, puedes escribir a soporte@arriendoexpress.com.

Cuando esté disponible la eliminación de una cuenta o se reciba una solicitud válida, podremos eliminar o anonimizar información según corresponda, excepto aquella que debamos conservar por motivos legales, seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas u otras obligaciones legítimas.

El sitio puede utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías necesarias para mantener sesiones, seguridad, preferencias y funcionamiento técnico. Si incorporamos tecnologías de analítica, publicidad u otros usos que requieran información o consentimiento adicional, esta política y los mecanismos correspondientes deberán actualizarse.

Arriendo Express puede incluir enlaces a servicios externos, como mapas, mensajería u otros sitios. Las prácticas de privacidad de esos servicios son responsabilidad de sus respectivos proveedores.

La plataforma no está diseñada para que menores de edad celebren operaciones de alquiler por cuenta propia. Si detectamos información personal de un menor tratada de manera incompatible con la legislación aplicable, podremos adoptar medidas para eliminarla o restringir su tratamiento.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la plataforma, proveedores, prácticas de tratamiento o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Para preguntas relacionadas con privacidad o datos personales, escribe a soporte@arriendoexpress.com.

También puedes consultar nuestros Términos y condiciones.